FAQ Düsseldorf? 

Habt ihr noch Fragen zum STUNK im Capitol Theater Düsseldorf? Hier haben wir die häufigsten Fragen gesammelt und gleich für euch beantwortet.
Klickt einfach auf die betreffende Frage und die Antwort erscheint weiter unten: 

Wie komme ich an Karten für den STUNK in Düsseldorf?

Der Vorverkauf für Düsseldorf läuft wieder ausschließlich über unser eigenes TAS-Ticketsystem und beginnt am 11.11.2024 um 11:11 Uhr online unter www.stunk.net 

Beim Kartenkauf bieten wir ausschließlich eine Bestplatzbuchung an. Das bedeutet, wir vergeben die zu diesem Zeitpunkt besten zusammenhängenden Plätze manuell und schicken euch in einer zweiten Mail einige Tage später die E-Tickets mit den konkreten Plätzen zu. Die Platzvergabe kann, weil wir alle Plätze liebevoll per Hand vergeben, etwas dauern und wir bitten um Geduld, dafür sitzen aber auf jeden Fall alle Gruppen zusammen. Ihr könnt bei eurer Bestellung gerne einen Wunsch oder eine Anmerkung in das Bemerkungsfeld eintragen, z.B. wo ihr gerne sitzen möchtet. Wir versuchen alles möglich zu machen, aber es können leider nicht alle vorne sitzen:-)

Gibt es ein Ticketlimit?

Ja, das Limit liegt bei maximal 30 Karten pro Bestellung.  

Gibt es Ermäßigungen?

Wie bieten keine Ermäßigungen an, aber es können uns alle, die momentan finanziell nicht in der Lage dazu wären zum STUNK zu kommen, gerne ansprechen. Wir finden eine Lösung! 

Wie bezahle ich meine Karten für den STUNK?

Die Karten könnt ihr bequem direkt per Online-Zahlung (Kreditkarte, Sofort-Überweisung, SEPA-Lastschrift) oder später per Überweisung bezahlen und bekommt dann die Karten nach ein paar Tagen (nach der manuellen Sitzplatzvergabe) per Mail von uns zugesandt (E-Ticket). Ihr braucht die Karten übrigens nicht ausdrucken, ihr könnt uns die E-Tickets am Veranstaltungstag auch auf dem Handy zeigen;-) 

Wann bekomme ich meine Karten für den STUNK?

Wenn alles geklappt hat, bekommt ihr direkt nach der Kartebestellung nun zwei automatische Bestätigungen: eine auf der Bestellseite und eine per Mail. Bitte überprüft dazu auch euer Spam-Postfach. Solltet ihr beide Bestätigungen nicht erhalten haben, hat etwas nicht funktioniert. Es könnte beispielsweise sein, dass während des Bestellvorgangs für eure gewählte Veranstaltung schon alle Karten verkauft wurden. Das geht nämlich manchmal innerhalb von 10 Sekunden… Bitte keine Panik, wir geben wahrscheinlich noch weitere Kontingente und Termine frei! Versucht es bitte noch einmal, oder wendet euch an unser Kartenbüro (02131-277 499)

Nach geglückter Bestellung brauchen wir dann ein paar Tage, um alle Besteller*innen nach Bestelleingang auf die besten Plätze zu verteilen. So bald das passiert und euer Geld bei uns ist, bekommt ihr eure Karten in einer zweiten Mail geschickt. Einfach die PDF im Anhang öffnen und schon habt ihr eure Karten für den STUNK 2025 - HELAU & VIEL SPASS! Wir freuen uns schon sehr auf euch!!!
Bitte beachtet die weiteren Hinweise in der PDF-Datei. Ihr braucht die Karten übrigens nicht ausdrucken, ihr könnt uns die E-Tickets am Veranstaltungstag auch auf dem Handy zeigen;-)

Wie sitzt man beim Stunk in Düsseldorf?

Es gibt im vorderen Bereich keine Bestuhlung mit Stühlen, sondern eine Tischbestuhlung mit Bierbänken. Dort befinden sich die Sitzplätze an einem Tisch gegenüberliegend. Das bedeutet: jeweils vier Leute teilen sich eine Bierbank und jeweils 8 Leute einen Biertisch. Die Tische sind nummeriert und wie Ihr Euch dann am Veranstaltungstag an Eurem Tisch sortiert, entscheidet Ihr am besten an Eurem Tisch:-)
Im hinteren Bereich auf der Empore gibt es dann eine Reihenbestuhlung, die Stühle sind durchnummeriert und es gibt keine Tische.
Zur groben Orientierung gibt es hier den >Saalplan zum Download.

Rollstuhlfahrer*innen melden sich bitte bis zum 04.11.24 per Mail (karten@stunk.net) bei uns, wir haben leider nur wenige Plätze pro Abend…

Gibt es einen Kostümzwang?

Beim Stunk kann jeder so kommen, wie sie oder er es möchte. Erfahrungsgemäß sind kurz vor Karneval die kostümierten Zuschauer*innen in der Überzahl! 

Wie sieht es mit der Gastronomie aus?

Beim STUNK im Capitol werden Essen & Getränke vom Team des Capitol Theaters überwiegend an den Tischen serviert. Die Bezahlung erfolgt mit Wertmarken, die ihr vorher an der Wertmarken-Kasse im Theater-Foyer kaufen müsst.

Wir empfehlen eine Stunde vor Showbeginn da zu sein, sich mit Wertmarken einzudecken und direkt zu bestellen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren! 

Wie sieht es mit Parkmöglichkeiten aus?

Es gibt keinerlei Parkmöglichkeiten direkt am Capitol, deshalb empfehlen wir die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln! Ab Düsseldorf Hauptbahnhof (Ausgang "Konrad-Adenauer-Platz") mit den Straßenbahnen 704, 708, 709 bis zur Haltestelle „Worringer Platz“. Dann  zu Fuss in die Erkrather Straße abbiegen. Nach der Bahnunterführung befindet sich das Capitol Theater auf der linken Seite.

Aufgrund städtischer Baumaßnahmen musste das Parkdeck am Capitol Theater geschlossen werden. Als Alternative habt ihr die Möglichkeit, euer Auto im DB BahnPark am Hauptbahnhof (Willi-Becker-Allee/Ludwig-Erhard-Allee, 40227 Düsseldorf) und am Parkhaus UFA Palast (Kurfürstenstraße 43, 40211 Düsseldorf) zu parken. Bitte beachtet, dass der Fußweg zum Theater etwa 10 bis 15 Minuten beträgt. Plant daher bitte ausreichend Zeit ein.

Wir empfehlen die frühzeitige Anreise! Hier findet ihr alle Informationen zur Anreise zum Capitol Theater! 

Ist das Capitol rollstuhlgerecht?

Im Capitol sind die Veranstaltungsräume für Rollstuhlfahrer*innen ebenerdig erreichbar. Toiletten für Rollstuhlfahrer*innen sind ebenfalls vorhanden. Es gibt leider pro Abend nur einen Rollstuhlplatz. Dieser kann gerne schon bis zum 04.11. unter karten@stunk.net bestellt werden.

Wo kann ich Kritik oder Lob loswerden?

Unser Info-Telefon unter 02131/277 499 ist Mo-Fr von 10-15 Uhr  regulär besetzt. Zu allen anderen Zeiten läuft dort ein AB oder es geht ein/e freundliche/r andere/r Mitarbeiter*in an den Apparat und versucht, so gut es geht zu helfen. 

Per Mail unter vvk@stunk.net könnt ihr auch alles loswerden oder fragen. Wir versuchen alle Mails schnellstmöglich zu beantworten.