FAQ

Habt ihr noch Fragen zum STUNK?

Hier haben wir die häufigsten Fragen gesammelt und gleich für euch beantwortet.

Wie komme ich an Karten für den STUNK 2027?

Der Vorverkauf für den STUNK 2027 in Neuss und Düsseldorf läuft wieder ausschließlich über unser eigenes TAS-Ticketsystem und beginnt für Neuss am 11.11.2026 um 11:11 Uhr und für Düsseldorf am 12.11.2026 um 12:12 Uhr online unter www.stunk.net 

Beim Kartenkauf bieten wir ausschließlich eine Bestplatzbuchung an. Wenn alles geklappt hat, bekommt ihr nach der Kartenbestellung zwei automatische Bestätigungen: eine auf der Bestellseite – diese kommt direkt: Eure Bestellung hat nur geklappt, wenn ihr die Meldung „Vielen Dank für Ihre Bestellung“ seht! – und eine per Mail (diese kann gerade am Anfang etwas dauern, weil der Server zum VVK-Start wahnsinnig viele Mails auf einmal raus schicken muss). Wir vergeben dann die zu diesem Zeitpunkt besten zusammenhängenden Plätze manuell und schicken euch in einer zweiten Mail einige Tage später die E-Tickets mit den konkreten Plätzen zu. Weil wir alle Plätze liebevoll per Hand vergeben, kann die Platzvergabe etwas dauern und wir bitten um Geduld; dafür sitzen aber auf jeden Fall alle Gruppen zusammen. Ihr könnt bei eurer Bestellung gerne einen Wunsch oder eine Anmerkung in das Bemerkungsfeld eintragen, z.B. wo ihr gerne sitzen möchtet. Wir versuchen, alles möglich zu machen, aber es können leider nicht alle vorne sitzen :-).

In den ersten Stunden des VVK ist das System bei dem großen Andrang oft etwas langsam. Verliert nicht die Geduld, es gibt genug Karten für alle. Nach ca. einer halben Stunde werden die nicht genutzten Warenkorb-Inhalte bei allen gelöscht, d.h. ab ca. 11:40 Uhr (am 11.11.) bzw. 12:40 Uhr (am 12.11.) werden voraussichtlich wieder Karten frei. Auch am jeweils ersten Abend des VVK (je nachdem wie schnell wir einen Überblick haben und wie wenig wir telefonieren müssen ;-)), nachdem wir alle Doppel- und Fehlbuchungen gelöscht und alle Plätze vergeben haben, werden nochmal viele Karten frei.

Das System „stürzt nicht ab“, aber am Anfang braucht man einfach etwas Geduld und gerade die Samstage sind so begehrt, dass sie innerhalb von Sekunden ausverkauft „scheinen“ (niemand schummelt oder möchte extra nicht, dass ihr keine Karten bekommt). Also bitte seid nicht gleich enttäuscht, gebt nicht auf, schreibt nicht direkt böse Mails mit Verschwörungstheorien und schreit uns vor allem bitte nicht am Telefon an: Wir versuchen, jedem zu helfen und alle mit Karten zu versorgen, aber es geht leider nicht bei allen auf einmal. Wir sind nur drei Personen, die den ganzen Vorverkauf mit tausenden Bestellungen und Platz-Zuweisungen machen und versuchen wirklich unser Bestes. (Die Alternative wäre einer der Ticket-Monopolisten und zehn Euro teurere Karten und kein persönlicher Support…)

Gibt es ein Ticketlimit?

Ja, das Limit liegt bei maximal 30 Karten pro Bestellung.  

Gibt es Ermäßigungen?

Wir bieten keine Ermäßigungen an, aber es können uns alle, die momentan finanziell nicht in der Lage wären, zum STUNK zu kommen, gerne ansprechen. Wir finden eine Lösung! 

Wie bezahle ich meine Karten?

Die Karten könnt ihr bequem direkt per Online-Zahlung (ApplePay, Kreditkarte, Klarna, SEPA-Lastschrift) oder später per Überweisung bezahlen und bekommt sie dann nach ein paar Tagen per Mail von uns zugesandt (E-Tickets). Ihr braucht die Karten nicht auszudrucken, sondern könnt uns die E-Tickets am Veranstaltungstag auch auf dem Handy zeigen.  

Wann bekomme ich meine Karten?

Wenn alles geklappt hat, bekommt ihr nach der Kartenbestellung zwei automatische Bestätigungen: eine auf der Bestellseite (diese kommt direkt) und eine per Mail (diese kann gerade am Anfang wegen der vielen Bestellungen etwas dauern). Bitte überprüft dazu unbedingt auch euer Spam-Postfach. Solltet ihr beide Bestätigungen nicht erhalten haben, hat etwas nicht funktioniert. Es könnte beispielsweise sein, dass während des Bestellvorgangs für eure gewählte Veranstaltung schon alle Karten verkauft wurden. Das geht nämlich manchmal innerhalb von Sekunden… Bitte keine Panik, wir geben wahrscheinlich noch weitere Kontingente und Termine frei! Versucht es bitte noch einmal oder wendet euch an unser Kartenbüro per Mail an karten@stunk.net oder telefonisch unter 02131-277 499 (wir haben nur eine Leitung und diese ist dann oft besetzt).

Nach geglückter Bestellung brauchen wir ein paar Tage, um alle Besteller*innen nach Bestelleingang auf die besten Plätze zu verteilen. Sobald das passiert und euer Geld bei uns ist, bekommt ihr eure Karten in einer zweiten Mail zugeschickt. Einfach die PDF im Anhang öffnen und schon habt ihr eure Karten für den STUNK 2027 – HELAU & VIEL SPASS! Wir freuen uns schon sehr auf euch!
Bitte beachtet die weiteren Hinweise in der PDF-Datei. Ihr braucht die Karten nicht auszudrucken, ihr könnt uns die E-Tickets am Veranstaltungstag auch auf dem Handy zeigen.

Wo genau findet der STUNK 2027 statt?

Wir kehren endlich wieder zurück in unsere angestammten Spielstätten in die Wetthalle Neuss und in das Capitol Theater Düsseldorf. Alle weiteren Informationen findet ihr unter Anfahrt.

Wann sollte ich da sein?

Showbeginn ist um 19 Uhr und sonntags um 18 Uhr. Der Einlass beginnt jeweils eine Stunde vorher. Wir empfehlen euch, dementsprechend früh da zu sein, damit ihr genug Zeit habt, um zu parken, eure Jacken an der Garderobe abzugeben und euch mit Wertmarken einzudecken.

Wie sieht es mit Parkmöglichkeiten aus?

An der Wetthalle gibt es von der Stresemannallee kommend einige Parkmöglichkeiten direkt an der Wetthalle, die ihr die ab einer Woche vorher bequem online buchen könnt unter wetthalle.d-parken.de.
Bitte beachtet, dass es direkt am Capitol Theater KEINE PARKMÖGLICHKEITEN gibt! Wir empfehlen deshalb in Düsseldorf die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Alle weiteren Informationen findet ihr unter Anfahrt.

Wie sitzt man beim STUNK 2027?

In der Wetthalle sitzt ihr entweder an Tischen mit Bierbänken oder Stühlen (am Rand) oder an erhöhten Tischen mit Barhockern, im Capitol an Tischen mit Bierbänken oder in Stuhlreihen. An den Biertischen teilen sich jeweils vier Leute eine Bierbank und dementsprechend jeweils acht Leute einen Biertisch. Die Tische sind nummeriert und auch die Plätze vergeben wir mit Nummern.
Bei der Kartenbestellung dürft ihr uns gerne euren Sitzwunsch im Bemerkungsfeld mitteilen (z.B.: gerne am Rand, lieber am Mittelgang, bitte ganz hinten); es werden aber trotzdem nicht alle ganz vorne in der Mitte sitzen können;-)

Hier geht es zu den Saalplänen:
>Saalplan Wetthalle
>Saalplan Capitol Theater

Rollstuhlfahrer*innen melden sich bitte vorab bis zum 01.11.2026 per Mail (karten@stunk.net) bei uns; wir haben für euch Plätze vorgesehen, an denen ihr auch im Rollstuhl gut sehen und mit euren Freunden zusammen sitzen könnt.

Wie sieht es mit der Gastronomie aus?

Beim STUNK 2027 werden Speisen und Getränke wieder an den Tischen und Theken serviert. Die Bezahlung erfolgt mit Wertmarken, die ihr vorher kaufen könnt. Der Einlass in den Saal beginnt jeweils eine Stunde vor Showstart (Do-Sa 19 Uhr, So 18 Uhr), wir empfehlen deshalb, eine Stunde vor Showbeginn da zu sein, sich mit Wertmarken einzudecken und direkt zu bestellen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren. 

Ist der STUNK rollstuhlgerecht?

Beide Säle sind barrierefrei erreichbar und es gibt Toiletten für Rollstuhlfahrer*innen. Es gibt leider pro Abend nur wenige Rollstuhlplätze. Diese können/müssen bitte bis zum 01.11. unter karten@stunk.net bestellt werden.  

Gibt es einen Kostümzwang?

Beim STUNK kann jeder so kommen, wie sie oder er es möchte. Erfahrungsgemäß sind kurz vor Karneval die kostümierten Zuschauer*innen in der Überzahl. 

Wo kann ich Kritik oder Lob loswerden?

Unser Info-Telefon unter 02131/277 499 (Theater am Schlachthof) ist Mo-Fr von 10-15 Uhr regulär besetzt. Zu allen anderen Zeiten läuft dort ein AB. Per Mail unter vvk@stunk.net könnt ihr ebenfalls alles loswerden oder fragen. Wir versuchen, alle Mails schnellstmöglich zu beantworten.